服务质保政策

在 Heliophile，我们对每件手工作品的品质深感自豪。以下是我们的质保承诺。

质保范围

• 所有商品自购买之日起提供 90 天质保服务
• 质保覆盖制作工艺缺陷及材料问题

质保不覆盖范围

• 因不当使用或意外造成的损坏
• 正常磨损或自然老化
• 自行修改或改装导致的损坏

如何申请质保

请通过我们的联系页面提交质保申请，并提供：

• 订单号
• 问题描述及相关照片

我们将在 2 个工作日内回复您的申请。